सुलभता

संक्षेप में: BooksOn HSN ऐप TalkBack के साथ चलता है (यह Android में पहले से मौजूद स्क्रीन रीडर है, जो स्क्रीन पर लिखी बातें बोलकर सुनाता है), और 200% तक बड़े किए गए अक्षरों के साथ भी। बटनों और खानों के नाम बोलकर बताए जाते हैं, खोज के परिणाम और गणक के उत्तर पढ़कर सुनाए जाते हैं, और कोई भी बात केवल रंग से नहीं बताई जाती। दो चीज़ें अभी पूरी तरह सुलभ नहीं हैं: आयकर की PDF (उसकी जगह "टेक्स्ट के रूप में भेजें" चुनें) और तारीख़ चुनने वाला कैलेंडर (तारीख़ टाइप नहीं की जा सकती)। कहीं भी अड़चन आए, तो हमें बताएँ।

ऐप में क्या-क्या काम करता है

• बोलकर बताए गए नाम: हर बटन, टैब और खाना बताता है कि वह क्या है। केवल सजावट वाले चिह्न छोड़ दिए जाते हैं, ताकि TalkBack बेकार की बातें न पढ़े।
• परिणाम पढ़कर सुनाए जाते हैं: खोजने पर TalkBack बताता है कि कितने कोड मिले। GST की राशि, आयकर का परिणाम और GSTIN जाँच का परिणाम बदलते ही पढ़कर सुनाए जाते हैं, और स्क्रीन पर आपकी जगह नहीं बदलती।
• स्विच और विकल्प अपनी स्थिति बताते हैं: हर चालू/बंद वाली व्यवस्था एक ही बार में अपना नाम भी बताती है और यह भी कि वह चालू है या नहीं। जहाँ कई में से एक चुनना हो, जैसे वर्ष, आयु या GST दर, वहाँ TalkBack बताता है कि कौन-सा विकल्प चुना गया है।
• शीर्षक: स्क्रीन और उसके हिस्सों के नाम शीर्षक के रूप में दर्ज हैं, इसलिए TalkBack से आप एक शीर्षक से सीधे दूसरे पर जा सकते हैं। "अपनी वस्तु चुनें" में हर नया सवाल पढ़कर सुनाया जाता है।
• कोड साफ़ पढ़े जाते हैं: HSN और SAC कोड एक-एक अंक करके पढ़े जाते हैं ("8 4 7 1, 3 0, 1 0"), किसी बड़ी संख्या की तरह नहीं।
• बड़े अक्षर: अक्षरों का आकार फ़ोन की व्यवस्था के अनुसार बदलता है। 200% पर भी स्क्रीनें ऊपर-नीचे सरकती हैं और पंक्तियाँ अगली लाइन में चली जाती हैं; शब्द या रकम बीच से नहीं कटते।
• केवल रंग के भरोसे नहीं: दरें और परिणाम हमेशा शब्दों में लिखे होते हैं। आपके चुने हुए विकल्प पर केवल हल्का रंग नहीं, सही का निशान और गाढ़ी किनारी भी होती है। "BooksOn" और "गहरा" रूप-रंग में मुख्य पाठ और पृष्ठभूमि के बीच इतना अंतर है कि वह पढ़ने के सामान्य मानक पर खरा उतरता है।
• आपकी भाषा: ऐप English, हिन्दी और தமிழ் में चलता है। जहाँ स्क्रीन पर किसी दूसरी भाषा के शब्द हों, जैसे भाषा चुनने की सूची में भाषाओं के नाम, वहाँ उन्हें उसी भाषा का बताया गया है, ताकि TalkBack उन्हें सही आवाज़ में पढ़े।
• नियत तिथि की सूचनाएँ Android की सामान्य सूचनाएँ हैं, इसलिए TalkBack उन्हें बाकी सूचनाओं की तरह ही पढ़ता है।
• पाठ के रूप में भेजें: दर-पत्रक और आयकर रिपोर्ट सादे पाठ के रूप में भेजी जा सकती हैं, जिन्हें स्क्रीन रीडर और संदेश भेजने वाले ऐप आसानी से पढ़ लेते हैं।

BooksOn HSN को TalkBack या बड़े अक्षरों के साथ आज़माएँमुफ़्त · कोई विज्ञापन नहीं · बिना इंटरनेट के चलता है · HSN/SAC कोड और GST दरें CBIC अधिसूचना के साथ, GST और आयकर गणक, नियत तिथि की सूचनाएँ · English, हिन्दी, தமிழ்।

इस वेबसाइट पर क्या-क्या काम करता है

• सही आवाज़: हर पेज बताता है कि वह अंग्रेज़ी, हिन्दी या तमिल में है, और भाषा की सूची में हर भाषा का नाम उसी भाषा का बताया गया है, ताकि आपका स्क्रीन रीडर आवाज़ बदल सके।
• आसानी से आगे-पीछे जाएँ: "सीधे मुख्य सामग्री पर जाएँ" वाली कड़ी, हर पेज पर एक मुख्य शीर्षक और साफ़ उप-शीर्षक। ऊपर की सूचियाँ कीबोर्ड से खुलती हैं और JavaScript के बिना भी काम करती हैं।
• गणक और खोज: हर खाने पर उसका नाम लिखा है, और परिणाम बदलते ही स्क्रीन रीडर उसे बता देता है, बिना आपको बीच में टोके।
• ज़ूम और छोटी स्क्रीन: पेज को 200% या उससे ज़्यादा बड़ा कर सकते हैं, और फ़ोन पर पेज एक ही कॉलम में आ जाते हैं। जो तालिका बहुत चौड़ी हो, वह अपने ही डिब्बे में दाएँ-बाएँ सरकती है।
• आराम: कीबोर्ड इस समय कहाँ है, यह साफ़ घेरे से दिखता है; गहरा रंग आपके फ़ोन या कंप्यूटर की व्यवस्था के अनुसार अपने-आप आता है; अगर आपने उपकरण में हलचल (animation) कम करने को कहा है, तो सूचियाँ खुलते समय की हलचल बंद हो जाती है।
• तस्वीरें: ऐप की स्क्रीन की झलकियों के साथ उनका लिखित विवरण है; सजावटी चिह्न स्क्रीन रीडर से छिपे रहते हैं।
• कोई रुकावट नहीं: न कैप्चा, न समय-सीमा, न कुकी वाले पॉप-अप। स्क्रीन के नीचे दिखने वाली छोटी "इंस्टॉल करें" पट्टी बंद की जा सकती है।

अभी क्या ठीक से काम नहीं करता

• आयकर की PDF: PDF रिपोर्ट में स्क्रीन रीडर के लिए ज़रूरी ढाँचा (टैग) नहीं है, इसलिए स्क्रीन रीडर उसे गलत क्रम में पढ़ सकता है, या बिल्कुल नहीं पढ़ पाता। उसके पास दिया "टेक्स्ट के रूप में भेजें" चुनें: वही आँकड़े सादे पाठ में मिलेंगे, जिन्हें आप अपने CA को भी भेज सकते हैं।
• तारीख़ चुनना: बीजक की तारीख़ या विवरणी (रिटर्न) भरने की तारीख़ जैसी तारीख़ें कैलेंडर से चुनी जाती हैं; तारीख़ टाइप करने की सुविधा अभी नहीं है। TalkBack में कैलेंडर के दिनों पर एक-एक करके आगे बढ़ें और चुनने के लिए दो बार टैप करें। तारीख़ टाइप करने की सुविधा हमारी सूची में है।
• जो पेज हम नहीं चलाते: ऐप से खुलने वाली CBIC अधिसूचनाएँ और GST पोर्टल का Search Taxpayer पेज (कैप्चा सहित) सरकारी वेबसाइटें हैं; उनकी सुलभता हम नहीं बदल सकते।
• JavaScript के बिना गणक: पेज, ऊपर की सूचियाँ और मार्गदर्शिकाएँ JavaScript के बिना भी चलती हैं, पर GST गणक, आयकर गणक और GSTIN जाँच को परिणाम दिखाने के लिए JavaScript चाहिए।
• जाँच अभी जारी है: ऐप के हर संस्करण को हम सामान्य और 200% अक्षरों पर Android के सुलभता जाँच-उपकरणों से जाँचते हैं। असली फ़ोन पर तीनों भाषाओं में TalkBack के साथ पूरी जाँच अभी बाकी है, इसलिए कहीं-कहीं कमी मिल सकती है।

अपना फ़ोन कैसे तैयार करें

अलग-अलग कंपनियों के फ़ोन में नाम थोड़े अलग हो सकते हैं।

• TalkBack: सेटिंग → सुलभता → TalkBack। इशारों (gestures) की जानकारी Google की Android सुलभता सहायता में है।
• बड़े अक्षर: सेटिंग → डिस्प्ले → फ़ॉन्ट का आकार (कुछ फ़ोन में "फ़ॉन्ट का आकार और शैली")। BooksOn HSN तुरंत उसी के अनुसार बदल जाता है।
• ऐप की भाषा: ऐप में परिचय → भाषा; Android 13 और उसके बाद फ़ोन की ऐप सेटिंग में भी।
• रंग: अगर रंग पढ़ने में कठिन लगें, तो ऐप में परिचय → रूप-रंग।

कोई परेशानी हो तो बताएँ

अगर कुछ पढ़कर नहीं सुनाया जाता, स्क्रीन में पूरा नहीं आता या देखने में कठिन है, तो कृपया हमें बताएँ। support@bookson.in पर लिखें और विषय में "Accessibility" लिखें, या ऐप से सुझाव भेजें: परिचय → BooksOn HSN को अंक दें। इन बातों से हमें मदद मिलेगी:

• आप क्या करना चाह रहे थे, और किस स्क्रीन या वेब पेज पर;
• आपके फ़ोन का मॉडल, Android संस्करण और ऐप संस्करण ("परिचय" में लिखा है);
• आप कौन-सी व्यवस्था इस्तेमाल करते हैं, जैसे TalkBack, बड़ा फ़ॉन्ट या बड़ा डिस्प्ले, और ऐप की भाषा।

सहायता वाले ईमेल का उत्तर हम कार्य-दिवसों में देते हैं, सामान्यतः दो कार्य-दिवसों के भीतर, और जो ठीक हो सके उसे ऐप के अगले संस्करण में ठीक करते हैं। शिकायत के लिए देखें: शिकायत अधिकारी।

हम किन मानकों का पालन करते हैं

इस वेबसाइट पर हमारा लक्ष्य वेब सामग्री सुलभता दिशानिर्देश (WCAG) 2.1 के स्तर AA को पूरा करना है। ऐप में हम Android के सुलभता दिशानिर्देशों का पालन करते हैं: बोलकर बताए गए नाम, फ़ोन की व्यवस्था के साथ बढ़ने वाले अक्षर, पाठ और पृष्ठभूमि में पर्याप्त अंतर, और ऐसा अर्थ जो केवल रंग पर न टिका हो। किसी बाहरी संस्था ने अभी इनकी जाँच नहीं की है; यह पेज हमारी अपनी जाँच बताता है।

प्रश्न-उत्तर

यह भी देखें: सहायता और शिकायत · नए संस्करण और ऐप स्टोर · निजता नीति